Современные ноутбуки — сложные технические устройства, поэтому в процессе их эксплуатации пользователь может столкнуться с различными неисправностями. Неполадки, возникающие с ноутбуками, следует разделить на две основные категории:
— неисправности аппаратных средств (hardware) возникают довольно редко вследствие высокой надежности использованных в производстве ноутбуков комплектующих;
— неисправности программного обеспечения (software) — наиболее часто возникающие неполадки, особенно на этапе освоения программного обеспечения.

Для того чтобы оптимально использовать энергию аккумулятора и продлить время автономной работы ноутбука, необходимо следовать таким рекомендациям. Чтобы продлить срок службы аккумулятора, который не будет использоваться несколько месяцев, его следует зарядить на уровень 40-50%. Не рекомендуется хранить аккумулятор при отрицательных температурах или при температуре выше 30 °С. Регулировать яркость дисплея следует в зависимости от текущих условий освещения — чем меньше яркость, тем больше время автономной работы ноутбука.

Можно значительно продлить срок службы Вашего ноутбука, если при его эксплуатации избегать следующих ситуаций:
— падения, ударов или толчков ноутбука, особенно если он включен;
— падения сумки с ноутбуком; многие сумки не обеспечивают достаточной защиты от повреждений;
— размещения на крышке ноутбука (даже если он в сумке) любых вещей, в том числе самых легких;